Les équipes sont un outil commercial utile pour traiter et améliorer la qualité, qui peut conduire à une meilleure satisfaction des clients ou de réduction des coûts. Beaucoup de gestionnaires reconnaissent les avantages des équipes peuvent porter, mais ne prennent correctement en compte ce qu’il faut pour obtenir un fonctionnement d’équipe dans la gestion des désirs direction. Lors de la formation des équipes, gestionnaire devrait considérer objectif de l’équipe, la participation des membres et de placement, ainsi que les processus d’équipe et des plans. Avec les 5 P du but, la participation, le placement, le processus et le plan, la direction peut mieux concevoir les équipes et déterminer les besoins de développement.
Objectif – ce que l’équipe de comprendre clairement pourquoi elle existe, ce qu’il ya à faire et comment il va savoir qu’ils sont un succès? L’équipe et la direction doivent convenir à l’objet écrit ou énoncé de mission afin qu’ils travaillent ensemble dans une direction commune vers des solutions qui répondent à leur objectif global. Objectifs de l’équipe et les délais de gestion devrait aligner avec leur objectif global et serviront à guider la performance de l’équipe et les aider à relever les défis.
Participation – Qui serait le meilleur des gens à inclure dans l’équipe, et de combien l’équipe devrait être en ordre pour accomplir son but? La direction doit considérer les ensembles de compétences nécessaires, les attitudes professionnelles, et la connaissance des processus lors de la sélection des membres de l’équipe. En outre, l’adhésion à la formation de l’équipe ou en tant que personnel de l’équipe a besoin pour grandir, pour trouver un équilibre entre les types de personnalité à la fois pour la tâche et les gens se concentrent pour être inclus pour l’équipe des solutions peuvent conception sera plus diversifiée et novatrice pour atteindre l’objectif d’équipe et les travaux requis.
Placement – Où les membres de l’équipe se trouver physiquement et à quelle fréquence doit le plan de l’équipe d’avoir des réunions? Si l’équipe est d’être un groupe de travail intact, ce qui peut rendre certaines choses plus simples, mais l’équipe aura besoin d’une salle de réunion pour résoudre des problèmes complexes. Si l’équipe est répartie sur plusieurs sites, les gestionnaires devront tenir compte des coûts et d’éventuels problèmes de l’équipe peuvent avoir raison des différences de culture ou de temps, et ensuite de déterminer si de voyage pour certaines réunions est nécessaire ou si des équipements spéciaux sont nécessaires pour les membres de se rencontrer régulièrement par téléphone ou en ligne.
Processus – Comment l’équipe se rendre là où il doit aller afin d’accomplir son but? L’équipe devrait élaborer et adopter leurs règles de base, toutes les contraintes que la direction peut mettre liée à un pouvoir de décision ou de limites fonctionnelles. Entraînement de l’équipe initiale doit inclure la gestion de réunion avec un ordre du jour proposé et de tenue des dossiers des formats, la communication interpersonnelle, résolution de problèmes, et si pertinente pour le travail d’équipe comprennent cartographie procédé.
Plan – ce que l’équipe reconnaître quand son projet ou de la cession sera complet et savoir ce dont il a besoin pour accomplir ses tâches? Si les objectifs de l’équipe sont spécifiques à leur but et l’équipe accepte ces objectifs sont pertinents et réalisables, puis l’équipe doit s’entendre sur un échéancier pour les buts et un moyen de mesurer comment ils vont vers des buts. Non seulement l’équipe et leur gestion définissent des échéances et des jalons de travail prévu dans ses objectifs et de calendriers, mais il devrait aussi inclure la formation nécessaire pour acquérir des compétences d’équipe et la tâche connexe.
Considérant les cinq P du but, la participation, le placement, le processus et le plan, la direction peut concevoir de meilleurs équipes et l’équipe de développement plan doit en conséquence. Reconnaissant les avantages équipes peuvent apporter à une entreprise ou une organisation est bonne, mais les équipes ne sont efficaces que lorsque la direction comprend ce qu’il peut prendre pour obtenir leurs équipes se déplaçant dans la direction souhaitée. Équipes bien conçu et développé ne deviendra utile pour le processus et l’amélioration de la qualité lorsque les gestionnaires considèrent la sélection des membres pour obtenir les meilleurs de participation et de placement préférés avec objectif de l’équipe, processus et le plan.
Shirley Beaux Lee, auteur de « RA! RA! Approche Un Assistant de réunion », a travaillé comme spécialiste de la formation et le développement depuis 1986, et un consultant indépendant depuis 2000. Elle possède une vaste expérience, aider les organisations à leur esprit d’équipe, développement de la formation, la facilitation de réunion, la prestation de présentation, et les besoins de communication. Ce travail consiste à développer des outils de productivité, des ateliers de présentation et de l’écriture. Par exemple, elle est l’auteur de nombreux manuels de formation et de guides, sur une grande variété de sujets. Ses programmes comprennent la gestion du temps, s’organiser, résoudre des problèmes, et le renforcement de l’équipe. En savoir plus sur elle et elle fournit des options sur son site internet.