Une des pierres angulaires d’une équipe productive et harmonieuse est sa capacité à réussir de bonnes décisions qui ont un impact au groupe. Plus important alors que, il est essentiel pour obtenir tous les membres à acheter dans les décisions une fois qu’elles sont faites. Que vous soyez de décider de votre coupe du prochain budget, des livrables de projet spécifique, ou lorsque les heures supplémentaires seront mandatés, le processus de décision lui-même est aussi critique que la décision.
Peu importe comment vous pensez que votre équipe travaille, au plus profond des dirigeants et des travailleurs à la fois se soucient de l’équité du processus décisionnel. Pour qu’il y ait de buy-in, la paix et de soutien dans votre équipe le processus de décision doit finalement être perçu comme équitable.
L’équité est évidemment une question de qui fait la détermination, et donc il ya pas de règles établies. Mais au fil des années, j’ai constaté que les décisions qui sont perçues comme équitables ont quelques traits communs.
Tous premiers touchés par la décision doit croire qu’ils ont eu une réelle opportunité de contribuer à la décision. Beaucoup de combats et les luttes dans les équipes de démarrer car une décision a été prise sans que l’un des membres de jouer. Combien de fois entendez-vous, « je ne peux pas croire que vous avez fait cela et n’a même pas me demander … » Si elle arrive beaucoup, vous devez vérifier votre processus. Il est probablement condamné dès le début.
Suivant toutes les parties doivent se sentir le décideur vraiment écouté leurs commentaires et considéré comme leur point de vue avant de prendre la décision. Ceci est particulièrement vrai lorsque la décision aura un impact sur les membres des équipes en dehors du milieu de travail.
Plus d’écoute, tous les membres de l’équipe doit croire qu’ils avaient une réelle chance d’influencer la décision. Si votre équipe a développé au point où certaines décisions sont prises par le groupe, ce qui est très important de souligner. Membres de l’équipe ont besoin de comprendre que, avec la possibilité de prendre des décisions pour eux-mêmes et les autres vient la responsabilité d’écouter ouvertement et pèsent d’entrée. Si vous avez modélisé ce comportement tout au long ça va venir naturellement, afin de regarder vos actions et agir de manière cohérente.
Et enfin, quelle que soit la décision est tout le monde doit comprendre la raison pour le choix final. Dès le début du processus, il est important de laisser savoir à tous s’il ya un ordre hiérarchique à l’entrée. Si il ya des forces extérieures qui seront également de déterminer le choix à faire les expliquer à l’avant. Aider chaque membre de l’équipe à comprendre pourquoi leur position n’a pas prévalu.
Un processus, vous pourriez vouloir essayer ressemble à ceci:
1. Définir et communiquer clairement comment la décision sera prise et par qui.
2. Suivant conserver un esprit ouvert défini si la décision est vraiment ouvert à la discussion. Soyez très clair ce que les limites de chacun des décideurs.
3. Écouter activement à toutes les parties impliquées. Encouragez chacun à poser des questions d’éclaircissement. Régulièrement fournir de la rétroaction pour tester la compréhension. Surtout, chacun doit faire preuve de respect pour les différents points de vue, ne jamais interrompre pour arrêter une opinion dissidente.
4. Une fois qu’il est fait, expliquer la décision et comment vous évalué les informations et fait le bon choix.
5. Expliquez comment l’apport de chacun a été utilisé. Montrent clairement comment chaque membre de l’équipe ont contribué au processus, surtout si leur point de vue particulier n’a pas prévalu.
6. Dernier, ouvertement et honnêtement reconnaître et remercier les membres d’équipe pour toutes les contributions afin qu’ils aient envie de participer aux décisions futures.
Manifestement, ce n’est pas le seul processus. Expérimenter, faire votre propre. Juste être sûr d’inclure chacun des éléments. Si vous faites vos décisions aura pas de facile, mais au moins tout le monde sur l’équipe à comprendre et à croire qu’ils ont été traités équitablement.
Steve Farmer est un leader dans le domaine du coaching. En tant que coach qualifié, professionnel et auteur conférencier inspirant, il apporte la puissance de coaching individuel à la vie quotidienne. Steve autonomise les individus à poursuivre leurs rêves, de réaliser davantage dans leur carrière actuelle, et de maintenir un équilibre entre leurs vies personnelle et professionnelle. Un entrepreneur occupé à lui-même, Steve comprend les nombreuses exigences et défis auxquels font face les adultes occupés d’aujourd’hui. Il sait aussi que dans le chaos, les gens ont parfois besoin de soutien dans le maintien de leur santé mentale et à la fois une vie équilibrée. Avec son écoute innée et la résolution des problèmes des cadeaux, Steve aide les individus à trouver des solutions à leurs problèmes difficiles. Que ce soit en tête-à-un coaching, des ateliers, des cours ou des discours, il aide les gens à mieux développer leurs talents et aptitudes personnelles afin que leur voyage vers le succès et le bonheur est plus facile, plus gratifiant et moins frustrant.